Подписаться

Почему Вы отправляете посылки каждые 75 дней вместо каждых 90 дней?

Причина, по которой мы отправляем посылки каждые 75 дней (вместо каждых 90 дней) является компенсацией задержек доставки. Мы совершаем отправку из централизованного хранилища для всех стран Европейского Союза, и мы испытали, что иногда почтовым компаниям необходимо до 2-х недель для поставки (даже доставка в Великобританию занимает иногда дольше, чем это должно из-за неэффективных процессов в почтовой системы). Также мы считаем, что имеет смысл накапливать некоторые резервные капсулы / поставки в течение долгого времени, для того, чтобы компенсировать такие задержки доставки, когда они происходят или потери в противном случае.

Мы не можем изменить цикл биллинга/доставки  до 90 дней по техническим причинам. Тем не менее, мы можем пропустить ежеквартальный цикл доставки / списания средств на любом этапе, по вашему желанию, то есть, как только у вас накапливается достаточное количество запасов  добавки (чтобы вы чувствовали себя комфортно и не в чем не нуждались,  пропуская целая ежеквартальный цикл биллинга/доставки) просто дайте нам знать.

Комментарии

На базе технологии Zendesk